El compromiso organizacional es un factor de fundamental importancia para las instituciones cuyo objetivo es alcanzar el reconocimiento, competitividad e importancia en un sector que se desarrolla, para esto se debe contar con una serie de políticas internas, instructivos, procesos, servicios etc. que son reconocidos y cumplidos por todos los colaboradores.
Un equipo de alto rendimiento es un grupo de personas con unos roles específicos, complementarios y multifuncionales que cooperan juntos, con gran compromiso e identificación, en la consecución de un objetivo común del cual son responsables y por cuya consecución cuentan con los recursos y la autonomía suficientes.
- Teacher: Carla Isabel Chiriboga Santos
La comunicación es el eje principal de la sociedad, su evolución ha sido notable en cuanto a la técnica y la tecnología, genera el relacionamiento social necesario para el cumplimiento de metas personales y globales.
OBJETIVO.- Entregar a los servidores de Senescyt herramientas que
faciliten la comunicación interna y externa, a través de la asertividad.
- Teacher: Carla Isabel Chiriboga Santos
Este curso está dirigido a todos los funcionarios de esta cartera de estado para solventar un ambiente idóneo laboral interno que se basa en el trato a usuarios internos y externos aplicando parámetros de calidad establecidos a través de un protocolo de servicios institucional
OBJETIVO.- Entregar a los servidores públicos de la institución herramientas que faciliten la mejora de la calidad de la atención al usuario interno o externo, a través de la estandarización de procedimientos que refuercen nuevas conductas y destrezas con el uso adecuado del PROTOCOLO DE SERVICIO.
- Teacher: Carla Isabel Chiriboga Santos